Betroffene der Thomas Cook Pleite haben die letzten Tage leider wenig zu lachen, gibt es doch kaum schlimmeres als sich im Urlaub mit so schlechten Nachrichten wie der Pleite seines Reiseveranstalters zu ärgern oder sich die Vorfreude auf den nächsten Kreta-Urlaub verderben zu lassen. Neben der Unsicherheit, wie es mit der geplanten Reise weitergeht, spielen auch Gedanken eine Rolle, was mit dem schon investierten Geld passiert. Ist das Geld weg? Kriegt man das Geld wieder? Was muss man tun, damit man gut aus der Sache rauskommt? Die DKB hat dazu zuletzt einen Leitfaden zur Reklamation für ihre Kunden herausgegeben, die ihre Reise mit der DKB VISA Kreditkarte bezahlt haben.
